Mengembangkan brand awareness yang kuat adalah langkah kunci menuju kesuksesan global. Sebuah brand yang dikenal dengan baik di luar negeri memiliki daya tarik yang lebih besar, membuka pintu peluang bisnis yang luas, dan meningkatkan reputasi perusahaan secara keseluruhan.
Dalam dunia yang terus berkembang ini, meningkatkan tingkat kesadaran terhadap merek di pasar internasional bukan hanya sebuah pilihan, melainkan suatu kebutuhan. Mari kita eksplorasi bersama cara-cara strategis untuk memperkuat brand awareness kamu di mata dunia.
(Freepik/rawpixel.com)
Apa Itu Brand Awareness?
Mengutip dari hubspot.com, brand awareness atau kesadaran merek merupakan istilah dalam pemasaran yang mengacu pada seberapa akrabnya audiens targetmu dengan merek dan sejauh mana mereka mengenali merek tersebut. Merek dengan awareness tinggi biasanya disebut sebagai ‘trending,’ ‘buzzworthy,’ atau hanya ‘populer.’ Membangun kesadaran merek sangat berharga saat memasarkan dan mempromosikan perusahaan serta produknya, terutama pada tahap awal bisnis.
Brand awareness mungkin terlihat sebagai konsep yang agak kabur, dan bagi para marketer serta pemilik bisnis yang lebih suka mengukur kesuksesan dengan angka-angka yang rapi, kesadaran merek mungkin tampak sulit dipahami.
Tetapi hanya karena ini bukanlah metrik yang bisa ditentukan secara sempurna tidak berarti bahwa hal tersebut tidak memiliki nilai. Awareness sangat penting untuk kesuksesan bisnis dan tujuan pemasaran secara keseluruhan. Ini adalah alasan mengapa kesadaran merek memiliki peran krusial dalam pencapaian tujuan pemasaran dan bisnis secara keseluruhan.
Elemen Brand Awareness
Elemen brand awareness mencakup lima faktor penting yang membantu konsumen mengidentifikasi suatu merek. Keenam elemen tersebut melibatkan:
– Merek: Nama merek atau label yang dikenal oleh konsumen.
– Logo: Gambar visual yang mewakili merek dan dapat dengan mudah diidentifikasi.
– Simbol: Gambar atau ikon yang terkait erat dengan merek..
– Slogan: Frasa singkat yang secara efektif merangkum nilai dan pesan merek.
– Kemasan: Desain dan tata letak kemasan produk yang dapat dengan cepat dikaitkan dengan merek tertentu.
Idealnya, kesadaran terhadap suatu merek mencakup respons positif terhadap kualitas produknya, yang membedakannya dari produk sejenis dari pesaing. Dengan memahami dan membangun kesadaran terhadap kelima elemen ini, kamu dapat menciptakan citra merek yang kuat dan mengesankan di mata konsumen.
| Baca juga: Pengertian Brand Tagline & Contoh Tagline Brand Terkenal di Dunia
Mengapa Brand Awareness Penting?
1. Membangun Kepercayaan
Kesadaran merek berperan kunci dalam membangun kepercayaan konsumen. Saat konsumen terhubung dengan merek, tercipta kecenderungan untuk melakukan pembelian berulang tanpa banyak pemikiran, membangun jembatan antara kepercayaan dan loyalitas. Kesadaran merek memberikan identitas dan kesempatan bagi merek untuk menjadi tulus, menerima umpan balik, dan bercerita.
2. Menciptakan Asosiasi
Brand awareness menciptakan hubungan antara tindakan dan produk dengan merek tertentu. Tanpa disadari, kesadaran merek membuat piknik atau luka ringan menjadi sarana pemasaran bagi merek. Ini membawa kekuatan asosiasi yang kuat, menggantikan kata-kata umum dengan istilah merek.
| Baca juga: 9 Hal yang Perlu Diperhatikan Agar Desain Produk Menarik
3. Membangun Nilai Merek
Brand equity mencerminkan nilai merek, ditentukan oleh pengalaman dan persepsi konsumen. Brand awareness menjadi pondasi dari brand equity, memungkinkan merek menjadi lebih dikenal, diinginkan, dan dipercayai. Dengan brand awareness, merek dapat mencapai harga lebih tinggi, ekspansi bisnis, dan dampak sosial yang signifikan. Itu sebabnya awareness menjadi kunci utama untuk sukses merek dalam jangka panjang.
(Freepik/rawpixel.com)
Cara Mengukur Brand Awareness
Mengukur kesadaran merek memerlukan beberapa tolok ukur yang dapat mengindikasikan keberhasilan kamu dalam membangun kesadaran merek. Berikut adalah beberapa tolok ukurnya:
1. Lalu Lintas (Traffic)
Tolok ukur pertama untuk awareness adalah lalu lintas (traffic). Lalu lintas menunjukkan seberapa sering orang mengunjungi situs perusahaanmu. Baik melalui pengetikan langsung URL maupun dari sumber lain seperti media sosial. Tingkat traffic yang tinggi mencerminkan peningkatan kesadaran merek, karena orang-orang ingin lebih tahu tentang merekmu.
2. Keterlibatan di Media Sosial (Social Engagement)
Keterlibatan di media sosial adalah indikator seberapa banyak interaksi yang terjadi di platform sosial merekmu. Dapat diukur dari jumlah like, followers, komentar, dan interaksi lainnya di media sosial. Keterlibatan yang tinggi menandakan awareness yang baik, karena merekmu berhasil membangun interaksi positif dengan audiens.
3. Pendengaran di Media Sosial (Social Listening)
Social listening merupakan langkah lebih lanjut dari keterlibatan di media sosial. Ini melibatkan melihat seberapa sering orang menyebut merekmu dalam aktivitas mereka di media sosial. Termasuk di antaranya penggunaan tag, penggunaan hashtag merek, dan penyebutan merek dalam komentar.
4. Pencarian di Google
Melihat seberapa sering merekmu dicari di Google juga menjadi indikator kesadaran merek. Jumlah pencarian online yang tinggi mengindikasikan minat dan pembicaraan yang signifikan terhadap merekmu di dunia maya.
Cara Meningkatkan Brand Awareness Secara Global
Meningkatkan brand awareness secara global memerlukan pendekatan yang personal dan strategis. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu ambil:
1. Jadi Manusia, Bukan Sekadar Perusahaan
Menjadi konsumen, bukan hanya perusahaan, adalah kunci dalam membangun awareness yang kuat. Seperti ketika kamu berkenalan dengan teman baru, brandmu juga perlu menonjolkan aspek-aspek yang membuatnya unik. Tentukan dan promosikan karakter, kegemaran, serta keunikan brandmu. Ini bukan sekadar tentang menjual produk, tapi juga membentuk hubungan yang berarti dengan audiens.
2. Aktif di Media Sosial
Keterlibatan di media sosial memiliki peran penting dalam membangun kesadaran merek. Jadilah sosial, bukan hanya ketika ingin menjual atau mendapatkan dukungan. Postinglah hal-hal yang tidak terkait dengan produk atau layananmu. Interaksi dengan audiens melalui pertanyaan, komentar, atau berbagi konten yang menarik. Perlakukan akun media sosialmu seolah-olah kamu sedang mencoba membuat teman, bukan hanya bisnis mencari keuntungan.
3. Ceritakan Sebuah Narasi
Menyampaikan cerita adalah taktik pemasaran yang sangat kuat, baik untuk produk maupun merek. Cerita memberikan sesuatu yang nyata bagi audiens untuk dipegang. Membangun narasi di sekitar merekmu memberikan dimensi manusiawi dan mendalam. Narasi ini dapat diintegrasikan ke dalam strategi pemasaran untuk secara alami memasarkan merekmu bersama produk atau layanan yang kamu tawarkan.
4. Buat Konten yang Menarik untuk Dibagikan oleh Audiens
Apapun kontennya, buatlah mudah bagi audiens untuk berbagi. Word-of-mouth marketing adalah cara paling efektif untuk membangun kepercayaan dan kedekatan dengan konsumen. Jika seseorang melihat bahwa teman atau anggota keluarganya merekomendasikan produk atau layananmu, mereka akan memperhatikan merekmu. Jika kontenmu menarik untuk dibagikan, konsumen akan secara otomatis meningkatkan awareness melalui fitur “Share”.
5. Ikuti Event Internasional untuk Mempromosikan Merek
Mengikuti event dapat menjadi platform yang efektif untuk memperkenalkan merekmu. Event tahunan di berbagai daerah seringkali memberikan kesempatan kepada pebisnis untuk mempromosikan usahanya. Strategi pemasaran event dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dengan berpartisipasi aktif dan berinteraksi langsung dengan calon pelanggan.
Meningkatkan brand awareness bukan hanya tentang interaksi yang meminta uang atau loyalitas. Ini tentang membentuk hubungan yang berarti dan memberikan dampak positif pada audiensmu.
| Baca juga: Kenali Guerilla Marketing: Pengertian, Jenis, dan Contohnya
Kembangkan Brand Awareness Bisnismu Secara Global dengan Bantuan AsiaCommerce!
Kamu tidak perlu pusing lagi memikirkan cara agar bisnismu dikenal di pasar global. AsiaCommerce siap membantumu untuk meningkatkan brand awareness terhadap bisnismu.
Dengan layanan distribusi AsiaCommerce, bisnismu akan diedarkan melalui berbagai marketplace, serta dipertemukan dengan berbagai reseller dan dropshiper. AsiaCommerce juga akan membantu dalam optimalisasi digital marketing bisnismu. Selain itu, AsiaCommerce siap untuk membantumu dalam manajemen stok, store operating, serta order processing.
Jadi, tunggu apa lagi? Hubungi AsiaCommerce sekarang juga melalui tautan berikut atau banner di bawah ini dan rasakan dampak positifnya!
